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伊玛:以客户为导向,做有特色的传感器

2019年3月10-12日,广州琶洲会展中心迎来了SIAF广州自动化展十周年。作为一家传感器技术和澳门威尼斯人官网业开关的专业制造商,美国伊玛(EMA)携自家一众产品亮相SIAF展。

伊玛向观众展示了五大系列的产品,重点展示了流体和料位两大系列传感器,主要应用于食品、制药、机械行业;以及在环保,水处理,化澳门威尼斯人官网等行业。其中,展台上的一款音叉传感器,吸引了众多专业人士的关注和咨询。

展会期间,伊玛传感行销经理陈怡因女士接受了澳门威尼斯人官网-威尼斯人官网【wnsr88.com】记者的采访,畅谈了伊玛的产品特点以及公司理念。

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(伊玛行销经理 陈怡因女士)

 

专注核心技术,找准定位做有特色的传感器

当前,物联网、澳门威尼斯人官网业4.0如火如荼,这一发展热潮对传感技术的依赖尤为突出。传感器作为机器的触觉,是获取信息数据的功能器件。越来越多企业瞄准传感器这一块“肥肉”,其市场也必将迎来新的一轮黄金发展期。

传感器市场的发展潜力与日俱增,同样地,如今各个细分市场不断地被挖掘,也不断地在饱和。同类产品的竞争力实在太大,如何在一个市场领域里做大做强?想要在众多传感器中崭露头角立于不败之地,是要有一定的“过人之处”的,产品的核心竞争力和优势也就越来越得到企业的重视。

陈怡因告诉记者,“企业的定位很重要,我们喜欢做一些差异化的产品,在产品的开发上增加一些特色。”

专注过程自动化的伊玛,从上个世纪70年代开关控制生产起家,到现在偏向于传感器的智能制造,这在一定程度上是以市场和客户为导向的。做一款有自己特色的传感器产品,并因这个特色和其他竞争对手形成差异化的表现,这对于挖掘新市场、满足新需求有极大的意义。市场的需求在哪里,具体的特殊应用在哪里,伊玛便努力做到那里。

 

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(伊玛现场展位图)

陈怡因认为,“在一个领域里往深发展比往宽发展要好,但可以做不同的产品适应不同的领域,一种产品在一行业能满足80%的市场,但是也希望满足更多的应用场景。在领域里能做得更精更多,针对某个行业,多开发一些特色的产品。”她告诉记者,伊玛传感器“会继续往食品和制药行业深入发展”,同时也全力开拓机床、环保、发电等行业。

据了解,基于客户的需求,伊玛从未停止过研发的步伐。伊玛拥有专业的研发团队,围绕自身核心技术展开,不断致力于产品的开发与创新。在专业流程技术上,伊玛从设计到制造端,运用完整的产品创新能力为行业提供可靠且先进的应用解决方案。

 

从客户角度出发,客户的创意和想法很重要

在采访过程中,陈怡因强调最多的便是“客户”二字,“客户的创意和想法很重要”。从她的言语中,可以看到伊玛对客户意见和反馈的重视,而伊玛也一直坚持从客户的角度来研发产品。

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(伊玛现场展位图)

“我们大部分的需求都来源于客户和反馈,” 陈怡因透露说。当被客户问及,“伊玛有流动温度传感器,那能不能做压力温度传感器”时,她表示:“早在十年前,伊玛就有这样的构想,刚好去年有客户提到,今年就把我们的产品带过来了。”事实上,伊玛创新的智能型传感器,如压力温度传感器(使用者可任意设定压力范围,同时可监控温度的二合一产品),很大程度上就是其客户给了很好的创意和想法。

陈怡因向记者解说伊玛的音叉传感器,它可以自我学习被测物料的介质,集成了多种传感器的优点,即一款音叉传感器可以适应不同介质的物料测量,不需要很多步骤,即可实现精密测量,获取所需要的信息。这对于很多澳门威尼斯人官网程师来说,使用非常方便,“只要开一个孔,就可以侦测到两种物体。”伊玛料位传感器适合粘稠的物体如巧克力,肥皂,洗洁精等检测,即便有结块粘固在传感器产品上面,都一样可以检测。

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(伊玛智能型音叉式料位开关)

有客户看到这些会问及伊玛传感器“运用了什么技术,原理是什么,凤梨酥可不可以检测?” 陈怡因表示这真的蛮有趣。她表示,“是一整颗的凤梨酥还是凤梨酥打成浆还是打成泥?这都不一样。客户的想象力有时比我们还厉害,不要扼杀想象力,这种创意和想象力会带给厂商们很多关于产品技术方面的思考。”

 

加大投入,兼顾线上线下推广

不同以往,新的一年有新的征程。众多传感器厂商都意识到“智能化”一定是传感器未来发展的趋势。“我们也在做智能化的传感器,其次是小型化和轻量化,整合性的”,陈怡因表示伊玛将在这一方面增加研发投入。她还透露,伊玛今年将在青岛设立新的办事处,继续招兵买马。

作为2019年开年第一个展会,华南地区别具规模的广州SIAF展,汇聚多个业务领域的参会人员,都与传感器业务密切相关。“参加这次广州SIAF展会对我们来说十分重要。”陈怡因道。伊玛借助SIAF展会推广传感器业务,还能接触到很多来自四面八方的高质量的客户,不仅比邻广州的福建和湖南的客户,甚至哈尔滨的客户也都远道而来参加华南区自动化行业的盛会。据悉,伊玛在湖北武汉,湖南长沙也有参加当地机床机械类展会。

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(伊玛现场展位图)

除了线下展会大力宣传,陈经理表示在推广这方面,“希望线上结合线下一起来做,线上推广对我们来说比较有挑战”。正所谓“酒香也怕巷子深”,使用线上购买产品的用户越来越多,许多客户就喜欢线上咨询,且不止咨询一款产品,这对厂商产品销售业绩增加来说无疑是非常重要的一种渠道。对此,伊玛在阿里巴巴成立了官方旗舰店,并希望和B2B网站合作将客户引到其官网,并提供专业的售后服务团队,负责专业维护,必要时可以派遣技术人员到客户现场。

随着智能制造时代的到来,传感器作为不可或缺的一个重要角色,必将迎来飞速发展。伊玛如何将传感力量融入一众行业,帮助客户逐一实现澳门威尼斯人官网业4.0关键所在?且让我们拭目以待。

 

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